Agenda 17 Erfahrungen: Wie sich Kommunikation, Referenzen und Leistungen einordnen lassen

Wer sich über Agenda 17 informiert, stößt auf eine Agentur, deren Profil deutlich über klassische Pressearbeit hinausgeht. Der Anbieter verbindet Public Relations und strategische Kommunikationsberatung mit Design und digitaler Entwicklung. Inhaltlich setzt Agenda 17 dabei besonders auf drei Themen: Strategie, Kommunikation in Veränderungsprozessen und die Schaffung von Akzeptanz bei relevanten Zielgruppen.

Für Unternehmen ist deshalb weniger die Frage interessant, ob Agenda 17 grundsätzlich Kommunikationsleistungen anbietet. Wichtiger ist, welcher Teil dieses vergleichsweise breiten Portfolios für das eigene Vorhaben benötigt wird und wie Strategie, kreative Umsetzung und technische Leistungen im konkreten Angebot zusammenspielen. Öffentliche Referenzen und vereinzelte Bewertungen liefern dafür erste Anhaltspunkte, ersetzen aber keine Prüfung des geplanten Projekts.

Agenda 17 positioniert Kommunikation als strategische Aufgabe

Agenda 17 beschreibt sich selbst als inhabergeführte PR-Agentur mit langjähriger Erfahrung in Markenkommunikation sowie Presse- und Medienarbeit. Auffällig ist, dass die aktuelle Positionierung Kommunikation eng mit Veränderung und Akzeptanz verbindet.

Das betrifft beispielsweise Situationen, in denen Unternehmen komplexe Entscheidungen, neue Angebote oder Veränderungsprozesse gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Medien oder anderen Stakeholdern vermitteln müssen. Nach eigener Darstellung entwickelt Agenda 17 dafür Kommunikationsstrategien und übersetzt anspruchsvolle Inhalte in verständliche Botschaften und Geschichten.

Diese Ausrichtung kann insbesondere für Unternehmen relevant sein, bei denen Kommunikation nicht isoliert als Pressearbeit betrachtet wird. Bei Change-Projekten oder erklärungsbedürftigen Themen hängt die Qualität einer Zusammenarbeit unter anderem davon ab, ob eine Agentur Zielgruppen, Interessenlagen und mögliche Kommunikationsrisiken ausreichend tief versteht.

Vor einer Beauftragung sollte daher nachvollziehbar sein, wie Agenda 17 die Ausgangssituation analysiert, welche strategischen Grundlagen erarbeitet werden und anhand welcher Kriterien später beurteilt wird, ob die Kommunikation ihre Ziele erreicht.

Von Medienarbeit bis App-Entwicklung: ein ungewöhnlich breites Portfolio

Der öffentlich beschriebene Leistungsumfang von Agenda 17 umfasst mehrere Disziplinen.

Im Bereich Public Relations nennt die Agentur unter anderem Presse- und Medienarbeit, Medienanalyse und Medienbeobachtung, Pressereisen und Veranstaltungen, Influencer-Kommunikation, Maßnahmenplanung sowie die Erstellung redaktioneller Inhalte.

Hinzu kommen strategische Beratung, Kommunikationskonzepte und Workshops. Dazu gehören auch Narrative sowie die Entwicklung von Werten und Leitbildern.

Agenda 17 bietet darüber hinaus Leistungen aus Design und digitaler Entwicklung an. Dazu zählen beispielsweise Brand und Corporate Design, Illustration, Webdesign, UX/UI Design, Landingpages, Kundenportale, Shopsysteme, Prototyping und App-Entwicklung.

Diese Kombination kann Projekte vereinfachen, wenn Kommunikation, Gestaltung und technische Umsetzung tatsächlich aus einer Hand benötigt werden. Gleichzeitig sollte gerade bei einem breiten Angebot genau geklärt werden, welche Kompetenzen für das eigene Projekt erforderlich sind und welche Leistungen Agenda 17 konkret selbst übernimmt.

Das Zusammenspiel der Disziplinen sollte im Angebot sichtbar werden

Ein Kommunikationskonzept, eine Website und kontinuierliche Medienarbeit verfolgen unterschiedliche Ziele und benötigen unterschiedliche Arbeitsprozesse. Werden mehrere Bereiche gemeinsam beauftragt, sollte ein Angebot deshalb erkennen lassen, wie diese Leistungen miteinander verzahnt werden.

Relevant sind beispielsweise die Abgrenzung von Strategie und Umsetzung, konkrete Arbeitspakete, Freigabeprozesse, technische Verantwortlichkeiten sowie messbare Projektergebnisse.

Wenn Ihnen bereits ein konkretes Leistungsangebot vorliegt, kann eine Prüfung des Angebots von Agenda 17 dabei helfen, Umfang, Konditionen und Leistungsbeschreibung unabhängig einzuordnen.

Referenzen zeigen besonders die Verbindung von Kommunikation und Umsetzung

Auf der eigenen Website führt Agenda 17 verschiedene Unternehmen und Institutionen als Kunden auf. Sichtbar sind unter anderem REMONDIS, teilAuto, die Stadt Leipzig, das Bach-Archiv Leipzig und weitere Organisationen.

Darüber hinaus lassen sich öffentlich konkrete Umsetzungen finden. Bei Projekten aus dem Umfeld von REMONDIS wird Agenda 17 beispielsweise für Konzeption, Gestaltung, Umsetzung oder redaktionelle Arbeit genannt. Auch Kommunikations- und Webprojekte machen sichtbar, dass das Leistungsspektrum tatsächlich über reine Pressearbeit hinausreichen kann.

Solche Referenzen sind hilfreicher als ein Kundenlogo allein, wenn erkennbar wird, welche Aufgabe die Agentur konkret übernommen hat. Trotzdem beantwortet eine Referenz noch nicht automatisch die Frage, ob Agenda 17 auch für ein anderes Unternehmen oder eine andere Aufgabenstellung geeignet ist.

Vor allem bei vergleichbaren Projekten sollte geprüft werden:

• Welche Leistungen hat Agenda 17 tatsächlich erbracht?

• Wie ähnlich sind Zielgruppe, Branche und Kommunikationsaufgabe?

• Ging es um ein einzelnes Projekt oder eine längerfristige Betreuung?

• Welche Ergebnisse sollten erreicht werden?

• Welche Bestandteile wurden von anderen Dienstleistern oder vom Auftraggeber selbst umgesetzt?

Gerade bei einem integrierten Kommunikationsanbieter ist diese Abgrenzung wichtig, weil ein erfolgreiches Gesamtprojekt nicht automatisch erkennen lässt, welchen Anteil einzelne Kommunikations-, Design- oder Entwicklungsleistungen daran hatten.

Welche Agenda-17-Erfahrungen öffentlich sichtbar sind

Unabhängige Erfahrungsberichte zu Agenda 17 sind öffentlich nur in begrenztem Umfang vorhanden. Auf Feedbax werden wenige Bewertungen ausgewiesen, die aus Google-Rezensionen übernommen wurden. Die dort sichtbaren Erfahrungen fallen positiv aus; eine Rezension hebt unter anderem Professionalität, Ideen und die Begleitung von Konzeption bis Umsetzung hervor.

Aufgrund der kleinen Zahl öffentlich sichtbarer Rezensionen lässt sich daraus jedoch kein belastbares Gesamtbild über sämtliche Leistungen von Agenda 17 ableiten. Zudem ist nicht erkennbar, ob die Erfahrungen beispielsweise aus PR-Beratung, einem Designprojekt, Webentwicklung oder einer integrierten Zusammenarbeit stammen.

Das ist bei Agenda 17 besonders relevant: Eine Erfahrung mit einem Kommunikationskonzept sagt wenig darüber aus, wie ein technisches Entwicklungsprojekt abläuft. Ebenso kann eine erfolgreiche Website-Umsetzung nicht automatisch als Nachweis für die Qualität einer langfristigen Medienarbeit gelten.

Für eine geschäftliche Entscheidung sollten öffentliche Bewertungen daher gemeinsam mit passenden Referenzen und dem konkreten Angebot betrachtet werden.

Was bedeutet die Positionierung rund um Strategie, Change und Akzeptanz in der Praxis?

Agenda 17 stellt auf der eigenen Website Strategie, Veränderung und Akzeptanz besonders deutlich heraus. Diese Begriffe können einen sinnvollen Ansatz für die Prüfung des Angebots liefern.

Wenn strategische Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit sein soll, sollte beispielsweise nachvollziehbar werden, welche Analyse der eigentlichen Kommunikationsarbeit vorausgeht. Bei Change Communication stellt sich zusätzlich die Frage, welche internen und externen Zielgruppen berücksichtigt werden und wie unterschiedliche Informationsbedürfnisse behandelt werden.

Das Thema Akzeptanz ist besonders anspruchsvoll. Ob Kommunikation tatsächlich Verständnis oder Zustimmung erzeugt, lässt sich nicht allein anhand produzierte Inhalte bewerten. Sinnvoll sind daher vorher definierte Ziele und geeignete Messgrößen. Je nach Projekt können das beispielsweise Medienresonanz, qualitative Rückmeldungen, interne Beteiligung oder andere nachvollziehbare Indikatoren sein.

Damit werden die von Agenda 17 selbst gesetzten Schwerpunkte zu konkreten Prüffragen für die Zusammenarbeit.

Ist Agenda 17 seriös?

Öffentlich sind mehrere Merkmale nachvollziehbar, die eine erste geschäftliche Einordnung ermöglichen. Agenda 17 verfügt über eine etablierte Unternehmenswebsite, beschreibt Leistungen und fachliche Schwerpunkte ausführlich und zeigt verschiedene Kundenreferenzen. Auch konkrete Arbeiten lassen sich außerhalb der eigenen Website nachvollziehen.

Eine pauschale Aussage darüber, ob Agenda 17 für ein bestimmtes Projekt der richtige Anbieter ist, lässt sich daraus trotzdem nicht ableiten.

Gerade aufgrund des breiten Angebots sollte die Prüfung auf das konkrete Vorhaben zugeschnitten werden. Für ein PR-Mandat sind andere Kompetenzen und Nachweise relevant als für einen Website-Relaunch, eine Markenentwicklung oder die kommunikative Begleitung eines Veränderungsprozesses.

Eine unabhängige Prüfung von Agenda 17 kann deshalb insbesondere klären, wie belastbar relevante Referenzen sind, ob die öffentlich dargestellte Erfahrung zum geplanten Auftrag passt und welche offenen Punkte vor einer Beauftragung geklärt werden sollten.

Was vor einer Zusammenarbeit konkret geklärt werden sollte

Bei Agenda 17 hängt die sinnvolle Prüfung stark davon ab, welche Kombination von Leistungen eingekauft werden soll.

Bei einem strategischen Kommunikationsmandat sollten Unternehmen beispielsweise klären, welche Analyse- und Konzeptionsleistungen enthalten sind und welche operative Umsetzung anschließend folgt. Bei Design- und Entwicklungsprojekten werden dagegen Leistungsabgrenzung, technische Anforderungen, Korrekturschleifen, Nutzungsrechte und Abnahmeprozesse wichtiger.

Bei einer längerfristigen PR-Betreuung sollten zusätzlich Reporting, Medienbeobachtung, Maßnahmenplanung und vereinbarte Leistungsvolumina nachvollziehbar geregelt sein.

Auch die Erfolgsmessung verdient Aufmerksamkeit. Kommunikationsprojekte können selten auf eine einzige Kennzahl reduziert werden. Umso wichtiger ist eine gemeinsame Definition dessen, was das Projekt erreichen soll und wie Fortschritte dokumentiert werden.

Bei bestehender Zusammenarbeit zählen die eigenen Ergebnisse

Wer bereits mit Agenda 17 arbeitet und die Zusammenarbeit beurteilen möchte, benötigt eine andere Informationsgrundlage als ein potenzieller Neukunde.

Öffentliche Agenda-17-Bewertungen sind dann nur noch eingeschränkt relevant. Aussagekräftiger sind die tatsächlich vereinbarten Leistungen, vorhandene Konzepte, Arbeitsergebnisse, Reportings, Kosten und dokumentierten Projektziele.

So lässt sich beispielsweise untersuchen, ob vereinbarte Maßnahmen umgesetzt wurden, wie nachvollziehbar die Agentur ihre Arbeit dokumentiert und ob sich Strategie und tatsächliche Umsetzung entsprechen.

AVERVO kann in diesem Fall die laufenden Leistungen von Agenda 17 prüfen und die vorhandenen Unterlagen mit den vereinbarten Leistungen und der fachlichen Umsetzung abgleichen.

Agenda 17 vor einer Beauftragung individuell prüfen

Die öffentliche Recherche vermittelt ein recht klares Bild der fachlichen Positionierung: Agenda 17 verbindet klassische und strategische PR mit Change Communication, Design und digitalen Entwicklungsleistungen. Referenzen zeigen, dass diese Kombination auch in realen Projekten eingesetzt wird. Unabhängige Kundenbewertungen sind dagegen nur in kleiner Zahl öffentlich sichtbar und erlauben entsprechend begrenzte Rückschlüsse.

Für eine konkrete Auswahlentscheidung kommt es deshalb vor allem darauf an, ob die relevante Erfahrung von Agenda 17 zur eigenen Aufgabenstellung passt. Bei einem integrierten Projekt sollte außerdem nachvollziehbar sein, wie Beratung, Kommunikation, Gestaltung und technische Umsetzung organisatorisch und wirtschaftlich zusammenspielen.

Eine AVERVO-Prüfung ergänzt öffentliche Agenda-17-Erfahrungen dabei nicht um eine weitere subjektive Bewertung. Geprüft werden stattdessen die für Ihre Entscheidung relevanten Angaben, beispielsweise Referenzen, fachliche Eignung, Leistungsumfang und – sofern vorhanden – das konkrete Angebot oder bereits erbrachte Leistungen.